০১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Piggy7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। Piggy7-এ নিবন্ধন করা মানেই আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুরোধ, নিবন্ধনের আগে পুরো বিষয়টা একটু চোখ বুলিয়ে নিন।
এই শর্তাবলী Piggy7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। Piggy7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
০২যোগ্যতা ও নিবন্ধন
Piggy7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- আপনার নামে নিবন্ধিত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে — অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- Piggy7 নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান করে না। সেসব অঞ্চলের বাসিন্দারা নিবন্ধনের যোগ্য নন।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর যাচাই করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না হলে কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
০৩অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আপনার Piggy7 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখুন। ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইলে আপডেট করুন।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে Piggy7 সাপোর্টকে জানান।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি লগ-ইন নেই) সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। পুনরুদ্ধারের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হস্তান্তর বা বিক্রয় কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
০৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
Piggy7-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। ডিপোজিট করার সময় যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন, উইথড্রয়ালের সময় সেই একই পদ্ধতিতে টাকা ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
- ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি নিলে সেটার দায়ভার Piggy7-এর নয়।
- উইথড্রয়ালের জন্য KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকতে হবে।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳২,০০,০০০।
- উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Piggy7 পেমেন্ট বিলম্ব বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | প্রক্রিয়ার সময় | ফি |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| Nagad | ৳১০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| Rocket | ৳১০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| DBBL | ৳৫০০ | ১–২ ঘণ্টা | বিনামূল্যে |
| Visa/Mastercard | ৳৫০০ | ১–২৪ ঘণ্টা | ব্যাংক ফি প্রযোজ্য |
০৫বোনাস ও প্রোমোশন
Piggy7-এর বোনাস অফারগুলো সদস্যদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
- ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়াজারিং পরিমাণ পূরণ করতে হবে। এটা সাধারণত বোনাসের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য — সব গেমে নাও ব্যবহার করা যেতে পারে।
- একাধিক বোনাস: একই সাথে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ থাকতে পারে না, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
- বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে Piggy7 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
০৬গেমিং নিয়মাবলী
Piggy7-এর সব গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্ববর্তী গেমের উপর নির্ভরশীল নয়।
- একটি গেম সেশন শুরু হলে বেট কনফার্ম করার পর পরিবর্তন করা যাবে না।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Piggy7 সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেবে।
- লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা না থাকলে ফলাফল পরিবর্তন হবে না।
- গেমের মাঝখানে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Piggy7 সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- একই আইপি ঠিকানা থেকে একই গেমে একাধিক অ্যাকাউন্টে বেট করা কারসাজি হিসেবে বিবেচিত হবে।
০৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম Piggy7-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
- সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
- গেমের কোনো দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো — এটা আবিষ্কার করলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
- অন্য সদস্যদের সাথে মিলে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
০৮নিরাপত্তা ও KYC যাচাইকরণ
Piggy7 আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধি মেনে চলে। তাই নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল বা বিশেষ পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই (KYC) আবশ্যক।
- KYC-এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি প্রয়োজন।
- NID-এর সামনের ও পেছনের ছবি এবং নিজের হাতে NID ধরা একটি সেলফি জমা দিতে হবে।
- প্রদত্ত সব নথি সঠিক ও বৈধ হতে হবে। ভুয়া নথি জমা দেওয়া আইনত দণ্ডনীয়।
- KYC প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- Piggy7 যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
০৯অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
Piggy7 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।
নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
১০দায়বদ্ধতার সীমা
Piggy7 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বাধা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্ব।
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হওয়া।
- সাইবার আক্রমণ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে আর্থিক ক্ষতি।
Piggy7 সর্বদা প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে কাজ করে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
১১শর্ত পরিবর্তন নীতি
Piggy7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও Piggy7 ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তন আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
Piggy7-এর মূল প্রতিশ্রুতি
শর্তাবলীর পাশাপাশি আমরা কী অঙ্গীকার করি
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
সব নিয়ম, শর্ত ও পরিবর্তন আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে। কোনো লুকানো ধারা নেই — যা লেখা আছে তাই কার্যকর।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষে শেয়ার হয় না।
দ্রুত সমাধান
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে Piggy7 ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস।
দায়িত্বশীল গেমিং
Piggy7 বিশ্বাস করে আনন্দের গেমিং কখনো ক্ষতিকর হওয়া উচিত নয়। জমা সীমা, স্ব-বর্জন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।
ন্যায্য পেআউট
প্রতিটি গেমের RTP তথ্য প্রকাশ্যে দেওয়া আছে। জেতার অর্থ সময়মতো পেমেন্ট করা Piggy7-এর প্রথম দায়িত্ব।
বাংলায় সাপোর্ট
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কিছু বুঝতে না পারলে — Piggy7-এর বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা পাশে আছে।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও রেফারেল বোনাস নিয়ে দুটো গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর
সব কিছু পরিষ্কার হলে এখনই শুরু করুন
Piggy7-এ নিবন্ধন করুন, ওয়েলকাম বোনাস নিন এবং ১,০০০-এরও বেশি গেমের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বাংলায়।